| Webwinkel beginnen |
 Webwinkels zijn al vanaf de eerste dag van het internet populair maar in Nederland lijkt er nu echt een rage te ontstaan in het beginnen van een webwinkel. Doordat de software steeds gemakkelijker wordt, de webwinkel eigenaar hoeft niet een programmeercode te kennen, beginnen steeds meer particulieren een eigen webwinkel. Hobbymatig om bijvoorbeeld een eigen antiek of oude stripboeken webwinkel te starten, of werkelijk als ondernemer met het vooruitzicht dat de webwinkel moet kunnen voorzien in levensonderhoud en indien mogelijk net even wat meer. Software programmeurs en webdesigners spelen hier uiteraard snel op in. Er zijn inmiddels honderden verschillende internetwinkel software bedrijven op het internet die helpen met het starten van een webwinkel. Elk met hun eigen internet webwinkel software. Hierdoor is voor een particulier die op zoek gaat naar een goedkoop en gemakkelijk systeem het soms onmogelijk om nog een keuze te maken waarmee te beginnen. In dit artikel bespreken we daarom de meest populaire software en de 20 meest gestelde vragen van internet ondernemers die een webwinkel willen beginnen. 1. - Kan iedereen zomaar een webwinkel beginnen? In de meeste gevallen wel. Er zijn uitzonderingen die als je er even over nadenkt, vrij logisch zijn; niet iedereen mag zomaar een slagerij, schietvereniging of sloopbedrijf beginnen omdat dit juridisch nogal gevolgen zou kunnen hebben. Maar voor het overgrote deel zijn er geen verplichte vergunningen meer nodig. Inschrijvingen in de KvK is ook niet altijd verplicht. Als er kleinschalig wat producten worden verkocht kan dit bij de belastingdienst aangeven worden in de rubriek 'overige inkomsten' bij de inkomsten belasting. U kunt dan echter ook niet gebruik maken van de speciale startersregelingen en u moet wel vooraf goed uw risico's bedenken. Als u bij een klant op bezoek bent en daar gebeurt iets wat kapitale gevolgen kan hebben, bijvoorbeeld u stoot een duur schilderij van de wand dat stuk valt, dan draait u daar zelf voor op als u bedrijfsmatig bezig bent. Wanneer uw omzet een paar honderd of duizend euro op jaarbasis is, is het makkelijk uit te leggen als hobby, dus starten is eigenlijk altijd mogelijk, maar indien de omzet hoger wordt, is het raadzaam bij een deskundige instantie als de KvK of een administratie kantoor even om advies te vragen. 2. - Wat heb je nodig om een webwinkel te beginnen? Lastige vraag :-) Niet zozeer omdat het opstarten van een webwinkel zo moeilijk is, maar omdat het voor iedereen wel verschillend kan zijn. Een ding dat belangrijk is om te weten is dat de belangrijkste factoren zijn dat je er plezier in hebt, dat je een doorzetter bent en dat je leert van je fouten. Wees kritisch naar jezelf! Kun jij wel ondernemer worden? Qua regelgeving of kosten valt alles voor de meesten ontzettend mee. Zo zijn de kosten hooguit wat webhosting en inkoop van je producten, maar daar houden de basisvereisten al mee op. De overige dingen zijn optioneel. Hoe groter je winkel, hoe meer kosten, dus een businessplan is zelfs voor een hobby webwinkel niet overbodig. Maar is geen vereiste, zonder mag ook. Concreet is eigenlijk het enige wat je nodig hebt: - een domeinnaam - Webhosting - Software - Producten of diensten 3. - Welke webwinkel software is de beste? Er zijn duizenden webwinkels die gebruik maken van honderden verschillende soorten software. Op het Webwinkel Forum van de website Webwinkel Opzetten.nl zie je dagelijks hierover nieuwe vragen ontstaan. Voor elke webwinkel kan dit verschillend zijn. Om nu toch globaal je een inschatting te laten maken zijn er in ieder geval twee grote verschillen:
Het voordeel van een webwinkel met licentie
1. MijnWinkel - Opgezet door Durk Jan de Bruin, de oprichter van Startpagina.nl). U kunt het beheer offline doen met uw eigen spreadsheetpakket zoals Excel. De winkel is veilig en gezien de vele mogelijkheden nog steeds relatief gemakkelijk te maken. Veel inzicht in de backoffice van de winkel. Orders en voorraad beheer is zo gemakkelijk inzichtelijk. Meer info op mijnwinkel.nl 2. Seo Shop Seoshop biedt een webwinkel waarbij de kosten van de webwinkel omzetgerelateerd zijn. Het is dan ook vrij goedkoop om ermee te starten. Als je webwinkel veel inkomsten gaat genereren wordt wel je webwinkel duurder maar heb je natuurlijk ook veel meer te besteden. Een vrij veilige vorm dus om te starten met een webwinkel. De software heeft veel weg van de open source software Magento, maar is in eigen beheer (door) ontwikkelt tot een geheel eigen software. Meer info op getseoshop.com 3. Mijn Webwinkel - Uitgebreide webwinkel inclusief aansluiting op iDEAL en inclusief de mogelijkheid om een eigen domeinnaam en vormgeving te hanteren zonder dat je hiervoor verdere programmeerkennis nodig hebt. Er is ook een gratis webwinkel mogelijkheid om eerst kennis te maken met de software. Meer info op mijnwebwinkel.nl Vier voorbeelden van een webwinkel onder open source: 1. osCommerce - In Nederland zeer bekend pakket omdat het gratis te downloaden is, gemakkelijk te installeren is, en alle opties zonder verdere kennis via pictogrammen te beheren is. osCommerce staat er echter wel om bekend dat het veranderen van de vaste structuur soms omslachtig is. Eenmalig een webwinkel opzetten is gemakkelijk en alles mag worden aangepast naar wensen, maar na verloop van tijd blijken verdere aanpassingen soms tijdrovend. Voor de echte doe-het-zelver van oudsher het meest populaire pakket op het web. Meer info: http://www.oscommerce.com/ of http://oscommerce.startpagina.nl/ 2. Magento - Magento wordt door velen gezien als dé opvolger van osCommerce. In veel punten vergelijkbaar. Open source en incl. CMS zo te downloaden. Alhoewel de software redelijk nieuw is wordt het gemaakt door mensen welke eerder aan osCommerce hebben gewerkt. Zij hebben software verder aangepast aan de wensen van vandaag en onder een nieuwe naam deze webwinkel software beschikbaar gesteld. Zie voor meer info: http://www.magentocommerce.com of http://magento.startpagina.nl. 3. Zen-Cart - Dit pakket wordt internationaal het meest vergeleken met osCommerce. Een zeer geavanceerd pakket dat vele mogelijkheden kent. Hierdoor is het echter wel gecompliceerder dan osCommerce en men moet eigenlijk toch wel verstand hebben van wat php zaken om in te zien hoe dit pakket werkt. Verder is het in Nederland relatief onbekend en er is dan ook weinig Nederlandstalig over te vinden. Wel is het voor de webwinkelier die een webwinkel voor de lange termijn op wil zetten en hier alle tijd in wil steken een interessant pakket. Meer info op http://www.zen-cart.com/ 4. Virtuemart - Voor de internetkenners; dit open source pakket is gestart als component voor Mambo. Mambo is een zeer populair content management pakket. Mambo is later verder bekend geworden als Joomla! en Virtuemart sluit hier nog steeds naadloos op aan. Virtuemart is stand-alone ook mogelijk en heeft recent veel ontwikkelingen meegemaakt. Wel is het relatief nieuw en nog steeds in ontwikkeling, dus wat de uiteindelijke toekomst zal brengen is dan natuurlijk onzeker. Meer info op http://www.virtuemart.net Tip: Kijk ook eens op Open Source Websites.nl voor meer informatie over open source winkels.  4. - Hoe verloopt de betaling?Betalen op internet is nog steeds voor veel mensen een onzeker iets. Wat kan een webwinkel met mijn gegevens doen en zijn ze wel veilig? Een vraag die wij niet kunnen beantwoorden. Webwinkels die zijn aangesloten bij de Thuiswinkel.org organisatie worden in ieder geval gecontroleerd, maar kleine webwinkels hebben vaak het budget voor zo'n certificaat niet. De betaling kan op verschillende manieren verlopen. De meest voorkomende:
Waar komen klanten vandaan? De promotie van een webwinkel is niet zomaar iets. Er kan dan wel een goedkope mooie winkel staan met leuke producten, maar dat producten zichzelf niet verkopen is inmiddels bewezen. Het publiek moet ze zien en willen hebben. Of ze de producten willen hebben, is aan de webwinkel eigenaar. Die kan dat het beste vertellen. Een goede marketing man met een goed product krijgt dat voor elkaar. Maar de promotie is een bedrijfstak op zich. Er zijn vele mogelijkheden en elk is een artikel op zich. Zo staat er op Ondernemen en Internet informatie over adverteren in zoekmachines, het schrijven van een persbericht, verkopen via internet, verkopen in het algemeen en zijn er nog vele manieren. Voor veel webwinkel eigenaren met een laag budget zijn de volgende manieren in ieder geval zeer populair:
5. - De webwinkel loopt... Hoe nu verder? Tja. Dat is per webwinkel verschillend. De een doet het naast zijn studie en verdient een leuk zakcentje dat voldoende is, de ander maakt radio commercials, neemt personeel aan en maakt er een grote zaak van. In ieder geval is het raadzaam om zodra er meer dan 500 euro in een maand winst is gemaakt eens goed hierover na te denken. In ieder geval kan er worden aangesloten bij een branchevereniging als de Thuiswinkel of een branchevereniging in de beroepsgroep waarin de winkel actief is. Deze kunnen vaak veel advies geven over de volgende stappen. Bijvoorbeeld door contact op te nemen met de Kamer van Koophandel, een startersdag als de Starters Masterclass te volgen, of via mede ondernemers eens informatie in te winnen over wat er nou bij een eigen bedrijf komt kijken. Wist u dat er een apart tijdschrift voor webwinkeliers is? Twinkle Magazine. Dit tijdschrift is na eenmalige administratiekosten gratis voor veel webwinkeliers en hierin staan regelmatig tips voor het laten slagen van een succesvolle internetwinkel. Een andere bron voor webwinkeliers om eens te bezoeken is het webwinkel weblog.nl. Hierop staan met grote regelmaat nieuwsberichten welke gericht zijn op webwinkeliers en de mening van de auteurs hierop. Relevante andere artikelen over een webwinkel beginnen: Online verkopen - Wat er zoal komt kijken bij online verkopen. Positionering in zoekmachines - Enkel hoog staan in Google kan al voldoende omzet genereren. Nieuwe klanten werven - Hoe kom je aan de klanten? Online betalingssystemen - Lees over manieren waarmee de betaling geregeld kan worden. Affiliate marketing - Geef andere websites de mogelijkheid om klanten aan te bieden waarover zij een percentage krijgen. |
