Wix-review
8
(onze review)
Met de software van Wix zet je gemakkelijk je eigen website in elkaar. In onze laatste review scoort Wix een 8 uit 10. De mooie designs en vele functies maken het een uitgebreid platform. Ook voor online verkopers biedt de software steeds meer mogelijkheden.
Inhoud:
Wat typeert Wix?
Wix is een bekend softwareplatform onder zzp’ers en freelancers. Het bouwen van een Wix-website is eenvoudig voor iedereen, zelfs voor mensen zonder enige kennis van programmeren.
Het bedrijf is in 2006 opgericht in Tel Aviv, Israel. Sindsdien is het uitgegroeid naar een team van 5.000 medewerkers. De software heeft meer dan 200 miljoen gebruikers wereldwijd. Mensen vergelijken Wix het vaast met Jimdo en JouwWeb.
Gebruiksvriendelijkheid: hoe werkt Wix?
Met haar software richt Wix zich op ondernemers die hiermee eenvoudig zelf een webshop willen maken. Hier heeft het meer dan 900 sjablonen, of templates, voor. De templates staan bekend om de mooie designs en zijn ook geoptimaliseerd voor mobiele bezoekers.
Je start met een chat, daarna kun je kiezen voor een template en deze bewerken met een drag and drop-systeem totdat je tevreden bent met de lay-out van je Wix-website. Hieraan kun je aanvullende functies toevoegen, zoals scroll-effecten, animaties of video-achtergronden. Om meer functionaliteiten toe te voegen, koppel je een app van Wix, zoals Wix Bookings voor online boekingen.
Door te klikken en verslepen pas je de template aan volgens jouw voorkeuren.
Zoek je gebruiksvriendelijke software om snel zelf een website mee te maken? Probeer Jimdo of het Nederlandse JouwWeb eens uit. Honderdduizenden mkb'ers gingen je voor.
Wizard gebruiken of juist zelf coderen
Als je snel een eerste versie wilt lanceren kun je met een AI-chat in een paar minuten een automatisch gegenereerde website laten creëren. Deze wizard stelt een paar vragen en op basis daarvan creëert het een volledige website inclusief tekst en afbeeldingen.
Wil je juist meer vrijheid en zelf je Wix-website of webwinkel (laten) coderen? Dat kan ook! Hiervoor heeft de softwareleverancier Velo by Wix. Met dit open ontwikkelplatform voeg je je eigen code toe of koppel je met meer dan honderd beschikbare API’s. Dit platform geeft je ook meer ontwerpvrijheid in de Wix Editor.
Webshop maken met Wix
Tegenwoordig is de software van Wix ook erg goed uitgerust met functionaliteiten om een mooie, professionele webshop te maken. Ook deze templates kun je personaliseren in de drag and drop editor, zoals je productpagina’s, winkelwagen en checkout.
Hiernaast zijn er nog genoeg extra functionaliteiten toe te voegen. Zoals bijvoorbeeld winkelabonnementen waarmee je wekelijkse samengestelde pakketten kunt aanbieden aan je klanten. of Ascend by Wix, waarmee je eenvoudig e-mailcampagnes start, die passen bij het ontwerp van je Wix-website.
Ben je van plan om naast je eigen webshop ook via Instagram of Facebook te verkopen? In je persoonlijke dashboard in Wix hou je makkelijk je voorraad en verkoopaantallen bij van al je verkoopkanalen.
Verkopen via Instagram of Facebook is mogelijk met een webshop bij Wix.
Aanbod: honderden templates en apps
Wix heeft meer dan 900 templates voor websites. Deze zijn ook opgedeeld in soorten websites. Zo heeft het templates gericht op restaurants, reizen en toerisme, fotografie, portfolio en cv en design. Als je een webshop wilt beginnen, dan kun je kiezen uit een van de ruim 500 Wix Shop-templates.
Daarnaast biedt de software veel mogelijkheden. Mede dankzij aanvullende integraties. Wix heeft een eigen Wix App Market met duizenden apps. Denk bijvoorbeeld aan speciale ontwerpelementen om de lay-out van je website te personaliseren. Of voeg producten toe via de app van een leverancier.
Voor bijna elke extra functie is er wel een app beschikbaar.
De apps maken het ook makkelijker om externe partijen te koppelen aan je account. Zo zijn er apps waarmee je een verzender, zoals Sendcloud, aan je online winkel koppelt. Net als bij concurrent Shopify is er voor bijna elke functie wel een app beschikbaar.
Zoekmachinevriendelijkheid
In 2023 heeft Wix haar ondersteuning voor SEO compleet vernieuwd. Zo heeft het een integratie met Google Search Console waardoor alle data direct in het dashboard van Wix zelf zichtbaar is. Daarnaast heeft het haar eigen SEO Assistent sterk verbeterd.
Hiermee zie je nu direct of je focus zoekterm in je titels staat, of je alt-tags hebt toegevoegd. De Wix SEO Assistant vind je direct in het dashboard onder het kopje SEO.
Dropshipping
Heb je al een voorraad van wat je gaat verkopen in je webwinkel? Of wil je juist gaan verkopen via dropshipping? In dat geval koop je zelf geen voorraad in, maar verkoop je producten in jouw online winkel rechtstreeks vanuit de dropshipping-leverancier.
Wix maakt het haar gebruikers erg makkelijk om aan dropshipping te doen. Het nam in 2021 namelijk het dropshipping-platform Modalyst over. Het platform werkt als een marktplaats waar onder andere kleding, schoenen en accessoires worden verkocht. Het koppelt Wix-gebruikers aan dropshipping-leveranciers.
Met de app van Modalyst koppel je snel dropshipping-leveranciers aan je webshop.
Nadat je een webwinkel hebt gemaakt via Wix, download je de app van Modalyst. Door de twee platformen te koppelen begin je snel met het verkopen via dropshipping in je nieuwe webwinkel.
Wix Payments
Nadat de lay-out van je webwinkel is afgerond, je producten zijn toegevoegd en teksten gepubliceerd zijn is het nog tijd om je checkout klaar te maken. Je kunt zelf een betalingsprovider en betaalmethodes toevoegen in de Wix Editor. Het platform ondersteunt alle debet- en creditcardbetalingen van grote providers. Maar er zijn ook meerdere alternatieve opties, zoals PayPal of Klarna.
Met Wix Payments hoef je geen externe provider te koppelen aan je webshop.
Daarnaast heeft het bedrijf een eigen betaalmethode, genaamd Wix Payments. Klanten die dit toevoegen hoeven geen betalingen via een externe provider op te zetten. Het geeft één vast tarief voor alle creditcards, wat voordeel biedt voor veel klanten. Verwerkingspercentages voor betalingen worden berekend op basis van de transacties van het bedrijf van de klant. Ook met deze provider is het mogelijk meerdere betaalopties te koppelen aan je webwinkel.
Kosten
Een Wix-website maken is gratis, maar om gebruik te maken van veel geavanceerde functies voor een bedrijf moet je premium abonnementen afsluiten. De kosten van de verschillende momenten zijn:
- Business Elite (€149/maand):
- Onbeperkte opslag, geavanceerde marketing, gratis domein (1 jaar), geavanceerde statistieken en ecommerce-mogelijkheden, ontwikkelaarsplatform.
- Business (€29/maand):
- 100 GB opslag, standaard marketing, gratis domein (1 jaar), standaard analytics, betalingsmogelijkheden, standaard webshop-mogelijkheden.
- Core (€20/maand):
- 50 GB opslag, basis marketing, gratis domein (1 jaar), basis statistieken, betalingsmogelijkheden, basis ecommerce-mogelijkheden.
- Light (€10/maand):
- Basisfunctionaliteiten als eigen domein, geen Wix-advertenties, gratis domein (1 jaar), Nederlandstalige klantenservice.
Betrouwbaarheid
Wix bestaat sinds 2006 en heeft wereldwijd meer dan 200 miljoen gebruikers. Deze gebruikersaantallen weerspiegelen de populariteit van Wix als veilig en toegankelijk platform. Wix gebruikt SSL, TLS 1.2+, en HTTPS om transactiegegevens van gebruikers te versleutelen. Het werkt in overeenstemming met de AVG en het biedt hulp bij het opstellen van gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid.
Ze hebben ook ingebouwde functies om e-commercefraude te identificeren en te blokkeren. Verder biedt het 2-factor-authenticatie, Level 1 PCI-compatibiliteit voor de bescherming van financiële transactiegegevens, DDoS-bescherming, en automatische beveiligingsupdates.
Onze Wix-reviewscore: 8
In onze laatste review scoort de websitesoftware van Wix een 8 uit 10. Pluspunten zijn de vele designs waardoor ook zzp’ers en freelancers er makkelijk en snel een mooie website mee kunnen maken. Het heeft daarnaast veel tools die gebruikers helpen bij de marketing van de website.
Ook klanten zijn vooral te spreken over het gebruiksgemak en de mooie designs van de templates. Er zijn veel reviews te vinden op websites zoals Trustpilot. De meeste ervaringen zijn positief. Enkele negatieve reviews gaan over afgeschreven betalingen na het stopzetten van een abonnement.
Ondertussen heeft het platform ook steeds meer functionaliteiten voor webshops, waardoor het ook voor webwinkeliers geschikte webshopsoftware is, al zien wij daar ook nog wel wat minpunten. Voor het verkopen van simpele diensten is een Wix-shop wel ruim voldoende.
Veelgestelde vragen
Enkele veelgestelde vragen over Wix zijn:
Wat is Wix?
Het platform Wix biedt zzp’ers en freelancers software om zelf een website mee te maken. Je hebt hier geen kennis van ontwerpen of coderen voor nodig. In de editor van het platform pas je zelf standaard templates aan door te klikken en te verslepen. Door de vele koppelingen en integraties voeg je makkelijk een extra functionaliteit toe aan Wix-websites, zoals een reserveringssysteem of een webshop maken.
Wat kost een website maken bij Wix?
Het maken van Wix-websites is gratis. Met de mooie designs van de templates zet je al snel een professioneel ogende website in elkaar. Om extra functies toe te voegen heb je een premium abonnement nodig. Denk bijvoorbeeld aan een webshop, restaurant-functies of een online boekingssysteem. Om je domein te koppelen aan je website heb je ook een abonnement nodig.
Als ondernemer liggen de business-pakketten van Wix het meest voor de hand. De kosten liggen tussen de 20 en 149 euro per maand. Met een business-abonnement biedt je klanten veilige online betalingen aan én kun je productvideo’s toevoegen aan je webshop. Met het duurste abonnement krijg je ook prioriteit bij de klantenservice van Wix.
Ervaringen met Wix-review
Cristhian Rivero
in de afgelopen week
Wix is een complete oplichterij – slechtste ervaring ooit! Ik ben meer dan teleurgesteld over Wix en ik voel me verplicht anderen te waarschuwen voordat ze in dezelfde misleidende val trappen als ik. Mijn ervaring met hen was alleen maar frustrerend, bedrieglijk en een complete verspilling van tijd en geld. Ik kocht een domein via Wix, in de verwachting dat ik het voor mijn website zou gebruiken, maar kwam er later achter dat ik moest upgraden naar… lees meer een duurder abonnement alleen maar om mijn eigen domein te verbinden. Dit cruciale detail werd nooit vooraf bekendgemaakt, en als ik van deze verborgen beperking op de hoogte was geweest, zou ik de aankoop überhaupt nooit hebben gedaan. Dit is niets minder dan een oplichtingspraktijk: ze lokken klanten naar binnen met wat lijkt op een betaalbare domeinaankoop, om je daarna tot een dure upgrade te dwingen. De prijsstructuur is helemaal niet transparant en hun beleid is duidelijk bedoeld om meer geld uit de klanten te persen in plaats van een eerlijke en eerlijke service te bieden. Toen ik contact opnam met de klantenondersteuning van Wix om een terugbetaling aan te vragen, was het antwoord traag en afwijzend. Ze weigerden de verantwoordelijkheid te nemen voor hun gebrek aan transparantie en vertelden me feitelijk dat ik, tenzij ik een upgrade zou uitvoeren, niet zou kunnen gebruiken waarvoor ik al had betaald. Dit is volkomen onaanvaardbaar! Een legitiem bedrijf zou niet op deze manier moeten opereren. Ik heb in het verleden andere websiteplatforms gebruikt en ik ben nog nooit zo’n oneerlijk en beperkend systeem tegengekomen. Andere websitebouwers geven duidelijk aan wat u krijgt voordat u betaalt, terwijl Wix opzettelijk informatie achterhoudt om klanten te verleiden meer uit te geven. Ik raad Wix absoluut aan niemand aan. Ze zijn veruit het slechtste platform voor het bouwen van websites dat ik ooit ben tegengekomen. Hun bedrieglijke prijsstellingstactieken, gebrek aan transparantie en nutteloze klantenservice maken het een van de slechtste bedrijven om mee om te gaan. Als u overweegt een domein aan te schaffen of Wix voor uw website te gebruiken, DOE HET DAN NIET. Er zijn veel betere alternatieven die u niet aan verborgen kosten en frustrerende beperkingen zullen binden. Wix is een complete afzetterij en ik ga met mijn bedrijf ergens anders heen.
Anna Gee-Fox
een maand geleden
Ik heb betaald voor een premium abonnement. Ik moest leren hoe ik het programma en de app moest gebruiken, waardoor het 5 dagen duurde voordat ik betalingen kon accepteren. Ik wist niet dat Wix na 14 dagen GEEN geld van mijn geld zou terugbetalen. Je moet een verzoek indienen, wat ze hebben afgewezen! Ik vroeg niet eens om een volledige terugbetaling. Ik vond het prima om te betalen voor de tijd dat ik het programma… lees meer gebruikte. Ze namen 174,00 voor het plan, dat ik 45 dagen gebruikte ZONDER ENIGE bestellingen!! Ik heb NUL dollar verdiend met deze site. Ik zou deze nulsterren beoordelen als ik kon. Ik heb al het werk gedaan en ze hebben alleen mijn geld afgepakt. SCAM!!!!!!!
Michael Freeman
een maand geleden
Grootste fout die ik ooit heb gemaakt. Ik gebruikte WIX voor Power of Our Voice LLC en gaf gemiddeld €1000+ per jaar uit aan al hun diensten. Ze vragen voor alles en de prijzen stijgen elk jaar. Wij zijn een bedrijf en hebben ons geholpen met de website. We hebben toegestaan dat ze mede-eigenaar waren, maar wat WIX je niet vertelt is dat 'mede-eigenaar' dat niet betekent. Het betekent eigenlijk dat degene die het heeft ingesteld,… lees meer en hun e-mailadres, de "eigenaar" is en dat elke mede-eigenaar ondergeschikt zal zijn. Als u het contact verliest met wie volgens hen de eigenaar is, verliest u gewoon de controle over uw bedrijf. Het maakt WIX niet uit op wiens naam het bedrijf staat en welke juridische documenten u verstrekt. Ze staan niet toe dat u controle krijgt over uw domeinen, ondanks dat u juridisch eigendom bent van het bedrijf. U kunt uw betaalmethode niet verwijderen zonder toestemming van de eigenaar, dus u zult vast moeten betalen tenzij u de betaling bij uw bank stopzet. Dat helpt niet als uw domein offline gaat en u mogelijk uw volledige bedrijfsentiteit kwijtraakt. Het kan ze minder schelen. Ik zou NUL sterren geven als ik kon. Totale oplichting. Het gaat hen alleen om het verkrijgen van uw geld. Als je merkt dat meerdere mensen klagen, maar ze nemen niet eens de moeite om te reageren. Het interesseert ze niet eens genoeg om dat te doen. Waarop hebben ze geantwoord, misschien 2 of 3?
Luckysgirl
4 maanden geleden
Nog een waardeloos bedrijf met nul klantenservice. Ik heb meerdere malen contact met hen opgenomen voor hulp. Ik kan mijn site al maanden niet gebruiken!!! Ik ben blij dat ik er niet van afhankelijk ben om in mijn levensonderhoud te voorzien, aangezien er niemand is om te bellen. Ik heb deze internetprovider nu al 6 jaar en ze zijn tot het afgelopen jaar uitstekend geweest. Ik word in een AI-lus… lees meer gegooid, eindeloos. Nu kan ik geen massale e-mails sturen om mijn contacten op de hoogte te stellen van updates, er zijn ook geen directe links meer. Beide heb ik jarenlang kunnen doen. Het is zoveel werk om mijn site te verplaatsen, ze respecteren niet de bekendheid die ik ze door de jaren heen heb gebracht, waarschijnlijk een paar verkopen. Dat gezegd hebbende, gebruik ze niet, je zult nooit hulp krijgen als ze een probleem hebben. Het blijft kapot!!! En u zult urenlang proberen uw gegevens eruit te halen om opnieuw te beginnen. Dit is super onbeleefde WIX. Ik wou dat ik een andere ISP had gekozen.
Blackwater Films
4 maanden geleden
Dit bedrijf discrimineert in hoge mate bedrijven die eigendom zijn van minderheden. Ze maken het onmogelijk om te “verifiëren” voor het uitbetalingssysteem of moet ik zeggen “geverifieerd” blijven. Na goedkeuring zijn we de online factuuroptie gaan gebruiken, alleen omdat we beschuldigd werden van fraude en geen echt bedrijf waren. Elk stuk documentatie dat nodig was om geverifieerd te worden, werd RE opgevraagd via e-mail, waarbij een andere persoon elke keer antwoordde en steeds… lees meer opnieuw om meer dingen of dezelfde dingen vroeg. Het is nooit een persoonlijk antwoord, maar altijd generiek. We gingen zelfs zo ver dat we een tweede keer werden geverifieerd met een medewerker aan de telefoon die ons door het uploadproces leidde, waarna de e-mailstrijders twee dagen later onze verificatie weghaalden en opnieuw om dezelfde dingen vroegen. Als je allesbehalve een blank bedrijf bent, raad ik aan ergens anders heen te gaan.
Bekijk alle 49 reviews op Google Maps