Deurwaarder inschakelen

Je kunt een deurwaarder inschakelen als iemand zijn schuld aan jou niet betaalt. Een incassobureau kan daar ook bij helpen maar alleen een gerechtsdeurwaarder kan iemand voor de rechter dagen. Ook mag alleen een erkende deurwaarder beslag leggen op iemands spullen of inkomsten.

Inhoud:

• Wat doet een deurwaarder?
• Wanneer kun je er een inschakelen?
• Wat te doen voor je er een inschakelt
• Wie kan een deurwaarder inschakelen?
• Wat kost een deurwaarder?
• Waar vind je er een?

Wat is een gerechtsdeurwaarder?

Een deurwaarder is iemand die je kan helpen om een incasso of dagvaarding uit te voeren. De officiële benaming is een gerechtsdeurwaarder,  omdat het een door de Kroon benoemde ambtenaar is.

Hierdoor krijgen deurwaarders toegang tot belangrijke overheidsregisters, zoals de gemeentelijke administratie persoonsgegevens en het UWV.

Wil je niet langer wachten op debiteuren? B2b-facturen kun je laten voorschieten door factoring. Een financier als Floryn kan de volgende werkdag al jouw factuur betalen.

Verschil tussen deurwaarder en incassobureau

Zowel een deurwaarder als een incassobureau helpt jou om een openstaande vordering betaald te krijgen. Maar de rechten van een incassobureau zijn vergelijkbaar met die van jou, als schuldeiser. Een  gerechtsdeurwaarder is bevoegd om verdere stappen richting de schuldenaar te nemen. Denk aan het uitoefenen van bepaalde ambtshandelingen, waaronder het uitbrengen van een dagvaarding, het leggen van beslag en het uitvoeren van een ontruiming.

Een deurwaarder kan beslag leggen of iemand voor de rechter dagen.

De meeste deurwaarderskantoren combineren hun praktijk met een incassobureau. Enerzijds omdat ze niet de hele dag bezig zijn met bovengenoemde ambtelijke taken en anderzijds omdat ze met een incassobureau ook het voortraject kunnen doen.

Wanneer een deurwaarder inschakelen?

Een openstaande factuur, schuld of rekening is nog geen reden om een deurwaarder een opdracht te geven om te gaan incasseren.

Zelfs niet als jij al weet waar het traject op uitloopt ben je wettelijk verplicht om de debiteur minimaal twee weken de tijd te geven om de betaling in orde te maken. Daarnaast moet je vooraf aangeven wat de consequenties zijn als je na deze termijn het geld nog steeds niet hebt ontvangen. Denk hierbij aan het uit handen geven van het incassotraject en de kosten die hiermee gepaard gaan.

Voor particulieren gelden strengere regels

Je kunt niet zomaar een deurwaarder inschakelen en voordat je er een in de arm neemt heb je dus al een aantal stappen doorlopen. Zeker wanneer jouw afnemer een particulier is, gelden er strenge regels. Zo ben je verplicht om een schuldenaar eerst een betalingsherinnering en een aanmaning te sturen. Als je ook deze stappen wilt uitbesteden kun je hiervoor een boekhouder of incassobureau inschakelen. De meeste deurwaarders werken actief met een incassobureau samen.

De betalingsherinnering is een vriendelijk bericht waarin je de debiteur verwijst naar het feit dat de factuur nog niet is betaald. Wordt hier niet adequaat op gereageerd, dan kun je een wat fermer verzoek sturen: de aanmaning. Hierin geef je aan dat dit de laatste kans is om de vordering zonder bijkomende kosten te voldoen. Voor al deze stappen kun je ook een incassobureau inschakelen, hierna heb je werkelijk een deurwaarder nodig.

In een aanmaning geef je aan dat het de laatste kans is om zonder bijkomende kosten te betalen.

Voor zakelijke afnemers gelden minder strenge regels, omdat zij niet worden beschermd door de Wet Incassokosten. In theorie mag je bij hen direct het incassotraject starten. Je hoeft alleen rekening te houden met de besproken betalingstermijn. Praktisch gezien kun je de wettelijke betaaltermijn van dertig dagen meestal ook beter afwachten. Heeft de debiteur dan nog niet betaald, dan kun je op dag 31 een deurwaarder inschakelen. In de praktijk kiezen de meeste ondernemers er echter voor om dezelfde procedure te hanteren als bij particulieren.

Wil je niet langer wachten op debiteuren? B2b-facturen kun je laten voorschieten door factoring. Een financier als Floryn kan de volgende werkdag al jouw factuur betalen.

Wat te doen voor je een deurwaarder inschakelt

Voordat een gerechtsdeurwaarder in actie komt, moeten er eerst een aantal stappen zijn doorlopen. Zo moet de debiteur middels een aanmaning op de hoogte worden gebracht van de openstaande factuur. Vaak doet de ondernemer dit nog zelf, of laat hij dit doen door een boekhouder.

De debiteur moet minimaal 14 dagen de tijd krijgen om te betalen. Ook moet je de wanbetaler alvast duidelijk maken dat het de laatste herinnering is en dat je een uitblijvende betaling de zaak uit handen geeft. Pas als aanmanen niet werkt, kun je spreken van een dubieuze debiteur.

In dit traject, dat de minnelijke fase wordt genoemd, kun je de vordering zowel onderbrengen bij een incassobureau als een deurwaarder. Dit komt omdat er in deze fase alleen nog maar een verzoek tot betaling kan plaatsvinden. Als dit hele traject de debiteur weigert te betalen, dan gaat het incassotraject de juridische fase in en kun je dus een deurwaarder inschakelen. Want vanwege de juridische stappen die hierna worden genomen, is alleen een deurwaarder bevoegd om dit te doen.

Er gelden strenge regels voor een deurwaarder aan de gerechtelijke stappen kan beginnen.

De gerechtelijke procedure

Een deurwaarder kan je helpen met de gerechtelijke procedure en uiteindelijke stap naar de rechter.

Deze fase begint met het versturen van een dagvaarding, waarbij de debiteur wordt opgeroepen om op een bepaalde datum voor de rechter te verschijnen. Het is aan de rechter om te bepalen of een zitting is vereist of dat de zaak schriftelijk kan worden afgedaan.

Het hangt uiteraard ook af van de bereidwilligheid van de debiteur. Stel dat de wanbetaler niet reageert op de brief, niet komt opdagen bij een zitting en zelfs na de uitspraak van het vonnis van de rechter niet betaalt, dan volgt dwangbetaling door beslaglegging of executie. Door beslag te leggen op het loon of de (on)roerende goederen van de debiteur en deze vervolgens te verkopen, kan de vordering worden voldaan. Dit lukt uiteraard alleen indien de wanbetaler geld of andere bezittingen heeft.

Wie kan een deurwaarder inschakelen?

Iedereen kan een deurwaarder de opdracht geven om te incasseren; de overheid, ondernemers en particulieren. Ook van een minimumbedrag is geen sprake. Stel dat een debiteur voor de zoveelste keer zijn rekening van enkele tientjes niet heeft betaald en hij reageert evenmin op de aanmaningen, dan kun je hem voor de rechter dagen.

Nu is het de vraag of dergelijke vorderingen het waard zijn om te procederen, maar als het voor jou een principekwestie is geworden, is het dus mogelijk om het zover te laten komen.

Iedereen kan een deurwaarder inschakelen en er geldt geen minimumbedrag.

Wat kost een deurwaarder?

Wat het inschakelen van een deurwaarder precies kost, is vooraf lastig in te schatten. Dit komt omdat je deurwaarderskosten deels kunt incasseren bij de schuldenaar en vooraf niet precies weet welke stappen nodig zijn.

Bij veel debiteuren is het contact met een deurwaarder al genoeg om over te gaan tot betalen, maar er zijn altijd mensen die wat meer aansporing nodig hebben. Als het tot een gerechtelijke procedure komt lopen de kosten op maar tot die tijd zijn ze goed te overzien.

Als het voor de rechter komt kunnen de kosten ervan snel oplopen, maar tot die tijd zijn de kosten te overzien.

De teller loopt dus echt op zodra je de stap naar de rechter maakt. Dit heeft ook te maken met de kosten van het griffierecht. Dit zijn de kosten die de rechtbank in rekening brengt voor de rechtszaak.

Wat betekent no cure no pay?

De kosten voor ambtelijke werkzaamheden als het dagvaarden, het leggen van beslag en het ontruimen van de woning zijn wettelijk bepaald. Het tarief voor niet-ambtelijke taken is niet vastgelegd, waardoor dit per bureau verschilt. Veel deurwaarderskantoren werken, net als incassobureaus, op basis van no cure no pay. Dit betekent dat je pas betaalt bij een geslaagde incasso.

Toch houdt dit niet in dat je helemaal geen kosten maakt. Om te beginnen slaat het no cure no pay-principe vaak alleen op het traject voordat de ambtelijke werkzaamheden starten. Denk hierbij aan het sturen van een aanmaning of het telefonisch contact opnemen met de debiteur met het verzoek om de openstaande rekening te betalen.

Lukt het niet om de vordering te incasseren en wordt de wanbetaler voor de rechter gedaagd, dan begint hier de gerechtelijke fase en stopt het no cure no pay-principe. Vanaf dit moment vraagt elk deurwaarderskantoor in ons land een kostenvoorschot. Daarnaast zijn er bureaus die dossier- of administratiekosten rekenen.

Waar vind je een goede deurwaarder?

Wanneer je even googelt, vind je al snel een hele lijst aan gerechtsdeurwaarders.

Alhoewel de kans groot is dat je deze bureaus niet kent – de meeste ondernemers hebben niet dagelijks te maken met incassotrajecten – zou eigenlijk elke deurwaarder in orde moeten zijn. Alle deurwaarders zijn aangesloten bij Koninklijke Beroepsorganisatie van Gerechtsdeurwaarders. En zij moeten niet alleen voldoen aan de wettelijk gestelde eisen, maar ook aan de strenge gedragscode van de beroepsvereniging.

Een gerechtsdeurwaarder moet voldoen aan een gedragscode en kan met moeilijke situaties omgaan.

Natuurlijk is een deurwaarder ook maar gewoon een mens. Er zal dus zeker wel eens wat verkeerd zijn gegaan. Maar ze zijn ook professional: gerechtsdeurwaarders weten als geen ander hoe ze met schulden en andere moeilijke situaties om moeten gaan. Om een beeld te geven: in 2018 zijn er 3100 klachten over deurwaarders geuit, maar in diezelfde periode hebben deze ruim twee miljoen ambtshandelingen uitgevoerd! Je kunt dus veilig een deurwaarder uit jouw regio kiezen, of je keuze baseren op je eigen gevoel. Bij welke persoon heb jij de beste klik?

Wil je niet langer wachten op debiteuren? B2b-facturen kun je laten voorschieten door factoring. Een financier als Floryn kan de volgende werkdag al jouw factuur betalen.

Veelgestelde vragen

Enkele veelgestelde vragen over het inschakelen van een deurwaarder zijn:

wanneer kun je een deurwaarder inschakelen?

Wanneer je een deurwaarder kunt inschakelen is afhankelijk van je eigen betalingstermijn en voorwaarden. Ook maakt het uit of je klant een particulier of een bedrijf is. Wil je het liefst direct ondersteuning bij het hele traject? Dan kun je ook kijken naar een incassobureau of je debiteurenadministratie uitbesteden.

Wanneer komt een deurwaarder in actie?

Een deurwaarder komt meestal direct in actie! Wel zijn er wel voorwaarden voordat hij gerechtelijke stappen, zoals een beslaglegging of ontruiming, kan nemen. Mocht je hier nog niet aan voldoen dan kan een deurwaarder je hierbij begeleiden. Bijvoorbeeld door enkele stappen uit het incassotraject nog even met je door te nemen.

Wat doet een gerechtsdeurwaarder?

Een gerechtsdeurwaarder is een openbaar ambtenaar en werkt voor de staat. Elke deurwaarder is lid van een koninklijke beroepsorganisatie en mag ambtelijke werkzaamheden uitvoeren.

Het werk van een gerechtsdeurwaarder lijkt op dat van een incassomedewerker, maar dan met veel meer bevoegdheden. Zo mag hij de debiteur vanwege zijn wettelijke status voor de rechter dagen. Ook mag hij beslag leggen op iemands spullen of inkomsten of zelfs een ontruiming in gang zetten als iemand zijn schulden niet betaalt.