Wat moet ik doen bij openstaande facturen?

Zijn de facturen niet betaald binnen de betalingsregeling die is afgesproken en heeft je debiteur geen reden opgegeven? Dan kun je deze herinneren. Als herinneringen ook geen betaling opleveren kun je nieuwe acties ondernemen. Je kunt dan een <a href="https://www.ondernemeneninternet.nl/incassobureau/">incassobureau</a> of zelfs een <a href="https://www.ondernemeneninternet.nl/deurwaarder/">deurwaarder inschakelen</a>. Levert dit ook geen resultaat op? Bijvoorbeeld omdat je debiteur failliet is gegaan? Dan moet je de factuur afboeken. In dit artikel zijn deze stappen beschreven.

Hoe verwerk ik administratief openstaande facturen?

Het bijhouden en verwerken van openstaande facturen valt onder het debiteurenbeheer, ook wel <a href="https://www.ondernemeneninternet.nl/debiteurenadministratie/">debiteurenadministratie</a> genoemd. De meeste <a href="https://www.ondernemeneninternet.nl/boekhoudprogramma/">boekhoudprogramma’s</a> bieden hier allerlei handige oplossingen voor maar je kunt ook zelf bedenken hoe je jouw debiteurenbeheer wilt inrichten en verwerken.

Wanneer vervallen onbetaalde facturen?

Soms staat op een factuur een vervaldatum dat betekent niet dat de betalingsverplichting vervalt. Meestal betekent dit dat als er niet binnen deze termijn is overgemaakt er extra kosten, zoals wettelijke rente, in rekening worden gebracht. Wel verjaren facturen na enkele jaren. Heb je al eerder het idee dat jouw factuur niet wordt betaald? Dan kun je er zelf wel voor kiezen om deze te laten vervallen. In de administratie kun je deze afboeken door een creditfactuur te maken.

Kan ik onbetaalde facturen verkopen?

Ja. Als je een openstaande factuur hebt waarvan je weet dat de debiteur moet en kan betalen, maar zelf geen interesse of geduld hebt om dit af te wachten kun je deze verkopen aan een <a href="https://www.ondernemeneninternet.nl/factoring/">factormaatschappij</a>.

Wanneer schakel ik een incassobureau of deurwaarder in?

Wanneer je precies een incassotraject mag starten, is afhankelijk van het type afnemer. Bij een zakelijke klant mag je direct na het verlopen van de uiterste betaaldatum een incassobureau in de arm nemen. Particuliere afnemers zijn wat meer beschermd vanwege de Wet Incassokosten (WIK). Concreet betekent dit dat je een consument eerst een aanmaning moet sturen. In deze laatste herinnering, die een betaaltermijn van minimaal veertien dagen moet hebben, geef je de klant nog één kans om de onbetaalde factuur zonder bijkomende kosten te voldoen. Heb je op dag vijftien niets ontvangen, dan mag je incassokosten rekenen en deze verhalen op de debiteur.

Berichten van Dirkjan

Dirkjan Vis is eigenaar van Zietuwel, het bedrijf achter sites als ondernemeneninternet, investeerders.nl, ecommercenews.nl en enkele andere titels.

Sinds 2002 is hij actief als zelfstandig ondernemer. Op ondernemeneninternet.nl schrijft hij veel over zijn eigen ervaringen als ondernemer en publiceert hij vergelijkingen van online tools. Zo heeft hij ervaring met vrijwel alle bekende boekhoudprogramma’s.

Dirkjan studeerde commerciële economie aan de Hogeschool van Amsterdam. Hij is jurylid bij de Shopping Awards (categorie Beste Startende Webwinkel) en publiceert regelmatig gastartikelen in vakbladen of in samenwerking met andere online ondernemers.

Dirkjan’s Linkedin-profiel.

Onbetaalde facturen

Door Dirkjan - laatst bijgewerkt op 21 maart 2026.

Onbetaalde facturen kunnen veel werkkapitaal kosten. Zeker als ze na de betalingstermijn nog openstaan. Als je debiteuren niet binnen de afgesproken termijn betalen kun je deze herinneren, en uiteindelijk zelfs een juridisch traject starten. Oninbare facturen kun je in je administratie verwerken door deze te crediteren.