84% zzp’ers gebruikt AI voor werk

Maar liefst 84 procent van de zzp’ers gebruikt AI voor het werk. De helft van hen doet dit dagelijks. Bij 44 procent is AI een vast onderdeel van het werk geworden, of voert het al zelfstandig terugkerende taken uit.

Dit blijkt uit de nieuwe Zzp AI Monitor van Knab, waaraan 868 zzp’ers meededen. Vorig jaar bleek nog uit ander onderzoek van Knab dat 51 procent van de zzp’ers in Nederland zakelijke AI-tools gebruikte. Nu zegt 84 procent van de ondervraagden AI voor werk te gebruiken.

Bij 74% nam het gebruik van AI toe in het afgelopen jaar

Volgens de onderzoekers is het gebruik van AI sterk toegenomen in één jaar. Bij maar liefst 74 procent nam het gebruik toe. En 56 procent zegt het nu ‘veel meer’ te gebruiken dan een jaar geleden. Toch zijn er ook zzp’ers die zeggen minder AI te gebruiken (2 procent) of evenveel als vorig jaar (7 procent).

Kleine groep gebruikt AI voor routinetaken

De meerderheid van de zzp’ers (71 procent) zegt AI te gebruiken om teksten te schrijven. Ook wordt de technologie vaak gebruikt om informatie op te zoeken of onderzoek te doen.

Een kleinere groep (20 procent) zegt AI te gebruiken om terugkerende taken te automatiseren. Eerder onderzoek van STRATO liet ook al zien dat maar 15 procent van het mkb in Nederland AI inzet om routinetaken te automatiseren. Dit is dus terug te zien bij zzp’ers in het huidige onderzoek.

Tijdswinst

Volgens het onderzoek kost het inzetten van AI veel tijd. Gemiddeld zijn zzp’ers er 6,4 uur per week mee bezig. En 13 procent van de ondervraagden werkt er minstens 15 uur per week aan.

84% zegt dat de kwaliteit van het werk is verbeterd dankzij AI

Toch zegt 85 procent van de gebruikers wel dat AI hen snelheidswinst oplevert. En 82 procent vindt dat de kwaliteit van het werk verbeterd is dankzij AI. Alsnog is een lagere werkdruk is niet op iedereen van toepassing, vier op de tien ervaart dat niet na AI te gebruiken.

‘Betere kwaliteit leveren binnen dezelfde tijd’

De gewonnen tijd die veel zzp’ers ervaren dankzij AI, verdwijnt dus niet automatisch uit de werkweek. Volgens 69 procent van de AI-gebruikers die tijdswinst ervaren, gebruikt die gewonnen ruimte vooral om binnen dezelfde tijd beter werk te leveren. En 42 procent steekt die tijd nieuwe producten of diensten. Nog eens 30 procent zegt minder uren te werken. Maar een klein aandeel (12 procent) gebruikt de gewonnen tijd om meer opdrachten aan te nemen.