CRM vergelijken

Wil je CRM-systemen vergelijken op kosten, functies en gemak? Op deze pagina tonen we een overzicht van online CRM-oplossingen voor zzp’ers en het mkb.

monday.com

★ ★ ★ ★ ☆ (3709)

Een intuïtief CRM voor sales, relatiebeheer en samenwerking binnen teams. Breng al je klantprocessen samen en automatiseer workflows voor een optimale klantervaring. Eenvoudig te implementeren zonder IT hulp. Probeer nu gratis!
Proefperiode  Contact  Prijzen 

€ 8,00 per licentie
  • 100% customizable
  • E-mail integraties
  • Intuïtieve interface
Bekijk de website

Freshsales

In het vernieuwde Freshsales komen Freshworks' beste marketing en sales tools samen. Met als resultaat: een all-round CRM dat sterk scoort op alle eisen en toch verbluffend eenvoudig is in gebruik.
Proefperiode  Contact  Prijzen 

Vanaf € 15,00
  • Drag-en-drop pipelines
  • Lead kwalificering
  • Email integraties
Bekijk de website

Exact

★ ★ ★ ★ ☆ (2220)

Met Exact voor CRM heb je heb je altijd inzicht in volledige klantinformatie. Alles is geintegreerd en geautomatiseerd in 1 pakket. Ruim 550.000 organisaties werken al met de slimme software van Exact. Gratis in Exact Online.
Proefperiode  Contact  Prijzen 

€ 39,00 per maand
  • CRM en boekhouden in 1
  • Gratis in Exact Online
  • Incl. mobiele CRM app
Bekijk de website

Teamleader

Geen kansen meer mislopen? Meer overzicht bij toekomstige en lopende deals? Test Teamleader gratis! Plan al je calls en meetings, werk gemakkelijk samen met collega's. Meer dan 10.000 mkb bedrijven vertrouwen op Teamleader
Proefperiode  Contact  Prijzen 

€ 50,00 per maand
  • Houd gewerkte uren bij
  • Registreer al je calls
  • Werk gemakkelijk samen
Bekijk de website

Lime

Lime CRM maakt je werkdag makkelijker én leuker met een gebruiksvriendelijk CRM-systeem. Touchpoints, follow-ups, klanten en meer; alles centraal in Lime CRM. 100% succes gegarandeerd! Niet tevreden? Geld terug.
Proefperiode  Contact  Prijzen 

€ 45,00 per licentie
  • Gebruiksvriendelijk
  • Lokaal & betaalbaar
  • Aanpasbaar naar wensen
Bekijk de website

Pipedrive

★ ★ ★ ★ ☆ (1026)

Met Pipedrive stroomlijn en organiseer je je verkoop optimaal. Het geeft je overzicht op je sales pijplijn en automatiseert herhalende taken in je verkoopadministratie. Zo sluit je gemiddeld 28% meer deals in het eerste jaar!
Proefperiode  Contact  Prijzen 

Vanaf € 12,50
  • Drag-and-drop pipeline
  • Volledig aanpasbaar
  • Geweldige mobiele app
Bekijk de website

Yoobi

★ ★ ★ ★ ☆ (785)

Breng al je klantgegevens samen in één online tool en krijg grip op je leads, klanten, taken en projecten. Koppel je e-mail en plan taken en afspraken direct in je agenda. Integreer met de API voor écht naadloze leadopvolging.

Vanaf € 15,00
  • E-mail koppeling
  • Agenda koppeling
  • API beschikbaar

Wrike

★ ★ ★ ☆ ☆ (200)

Stroomlijn je CRM & verkoopprocessen met automatisering met aangepaste aanvraagformulieren en meer dan 400 integraties (inclusief Salesforce en Marketo). Verhoog de verkoop en klanttevredenheid met rapportage en middelenbeheer.

US$ 9,80 per maand
  • Super eenvoudig
  • wert altijd & overal
  • perfect voor elk team

Efficy CRM

Efficy is integraal aanpasbaar aan uw eigen werkomgeving, behoeften en softwarepakketten. Het kan zowel in de cloud, als op de bedrijfsomegeving geïnstalleerd worden. Dankzij gratis upgrades en migraties groeit Efficy met u mee.

Vanaf € 25,00
  • Eenvoudig in gebruik
  • Flexibel in te richten
  • Gratis upgrades

OIIO's Client-Cloud

Combineer de waarde van persoonlijke aandacht met de efficientie van veilig online zakendoen. Client-Cloud is een klantenportaal waarmee je jouw dienstverlening verbetert via de verschillende standaard inbegrepen modules.

Vanaf € 0,00
  • Prof. klantenportaal
  • Eigen beheerportaal
  • Eén-op-één verbinding

Bigin door Zoho CRM

★ ★ ★ ★ ☆ (29)

Bigin is een pijplijn-gerichte CRM software die ontwikkelt en geprijsd is voor kleine bedrijven. Met Bigin kunnen bedrijven een compleet overzicht krijgen van hun verkooppijplijn, deals beheren en workflows automatiseren.

€ 7,00 per maand
  • Makkelijk te gebruiken
  • De juiste features
  • Betaalbare oplossing

Archie CRM

Archie CRM biedt verregaande ondersteuning op gebruiker-, team- en managementniveau met dashboards en analyses. De software is operationeel sterk en heeft heeft uitgebreide integraties met mail, documenten en de backoffice.

€ 50,00 per maand
  • Gebruikersvriendelijk
  • Overzichtelijk
  • Integraties

Hubi Business Software

Ben je het ook zat om op zondag factuur templates in te vullen? Met Hubi kun je snel complete facturen versturen. Simpel in gebruik, en overal toegankelijk met de mobiele app! Ervaar het zelf en vraag je gratis proefperiode aan!

€ 15,00 per maand
  • Complete facturen
  • Makkelijk offreren
  • Mobiele app

HUSS BV

Bij HUSS wordt krachtige techniek ingezet om software, apps, platforms en websites op maat te ontwikkelen. We maken gebruiksvriendelijke oplossingen en we staan technisch gezien in de frontlinie van de markt.

Op aanvraag
  • Op maat gemaakt
  • Kostenefficiente basis
  • Korte time to market

Emyris

Om u het perfecte planningspakket te bieden, maken wij Emyris op basis van uw wensen en behoeften. Wij zorgen ervoor dat het planningspakket volledig op maat gemaakt is, zodat al uw benodigdheden tot uw beschikking staan.

Op aanvraag
  • Medewerkers
  • Registratie
  • Facturatie

Clientbox

Beheer al je relatiegegevens op één plek. Registreer contactmomenten en documenteer gemaakte afspraken zodat jij of je collega’s altijd alles kunnen terugvinden.

Vanaf € 5,00
  • Invoer via KvK
  • Contactmomenten maken
  • Voorkeuren beheren

BLISSS

Met de Salesflow krijg je precies de tools die het werk voor jou als manager én het werk voor je salesteam makkelijker maken: een CRM app voor de buitendienst, en overzichtelijke verkooprapportages voor de manager

€ 10,00 per maand
  • Makkelijk in gebruik
  • Visuele rapportages
  • Vast contactpersoon

Zoho CRM


€ 14,00 per maand
  • Online CRM Software
  • Betaalbare oplossing
  • Gratis proefversie

CRM-systemen vergelijken loont!

CRM, dat staat voor Customer Relationship Management, is populaire software binnen het bedrijfsleven. Er zijn veel verschillende crm-systemen en op deze pagina vergelijken we alleen CRM-software voor het mkb. In bovenstaande lijst vergelijk je dus CRM voor het midden- en kleinbedrijf.

Maar dan nog blijven er soms best veel aanbieders over. Wat het beste crm-pakket is voor jouw organisatie, is niet gemakkelijk te bepalen. Het vergelijken van een crm-systeem is soms lastig, mede omdat het gebruiksgemak bij deze software soms de doorslag moet geven. Om die reden is het zeker niet onverstandig om meerdere CRM-systemen even te proberen.

Functies van CRM-software vergelijken

CRM-systemen vergelijken loont.
CRM-systemen vergelijken loont.

Ondanks dat vrijwel elk CRM-systeem alle functionaliteiten biedt die een mkb-bedrijf nodig heeft, loont het om online CRM-software hierop te vergelijken. Een CRM-systeem kan heel veel voordelen bieden, maar het is altijd wel de vraag of je daar wel gebruik van gaat maken.

Voordat je begint met vergelijken is het daarom goed om te bedenken welk probleem een CRM-systeem voor jou moet oplossen. Sommige CRM-tools zijn wat meer gericht op nieuwe relaties en richten zich dus op functies voor de marketing of verkoop. Terwijl andere systemen juist helpen bij het houden van bestaande omzet en dus gericht zijn op de klantenservice of inzicht in je contactmomenten.

Een CRM-pakket kan heel veel voordelen bieden, maar het is de vraag of je daar wel gebruik van gaat maken.

Software voor nieuwe of juist voor bestaande relaties

Wil je vooral nieuwe klanten werven en tijdens het benaderen van partijen gemakkelijk aantekeningen kunnen noteren? Dan is een CRM-systeem met gespreksverslagen, offertes, agendafuncties en terugbel-herinneringen handig. Je zoekt dan meer een oplossing voor de marketing en processen die je eerder in een ERP-oplossing verwacht, zijn dan wat overdreven.

Verkoop je geen projecten maar producten en is het CRM vooral bedoeld om van bestaande relaties eenvoudig gespreksdata of bestelhistorie terug te zien? Dan is een uitgebreide offerte-module misschien niet nodig en wil je vooral dat je CRM-pakket een integratie heeft met je winkel, webshop of kassa-software. Als je vooral je klantenservice wilt verbeteren dan geven reviewtools voor klanten juist misschien de doorslag in je CRM vergelijking.

Punten om mee te nemen in een CRM vergelijking:

  • Doelgroep
  • Functies
  • Kosten
  • Reviews

Doelgroep van het CRM

Grote bedrijven hebben soms bijzonder veel klantgegevens en een complex systeem met toegang en rechten voor medewerkers. Hierdoor is dit een interessante doelgroep. Veel CRM-pakketten zijn daarom gericht op veel gebruikers. Die software is niet alleen (veel te) uitgebreid, maar soms ook ietwat lastig in het gebruik. Voor een zzp’er die alleen een simpel dashboard zoekt waarbij hij eenvoudig zijn klantdata goed kan beheren, zijn deze daarom soms wat te complex. Hier kom je vaak pas achter als het even uitprobeert.

Of een CRM-systeem gericht op grote of kleine bedrijven zie je niet altijd op de website terug. Het is daarom meer een kwestie van een CRM dat voldoet aan jouw wensen even te te proberen. Gelukkig bieden de meeste systemen een gratis demo of proefperiode.

Kosten CRM-software vergelijken

Je kunt natuurlijk ook CRM-systemen vergelijken op de kosten van de software. In bovenstaande overzicht tonen we het maandelijkse tarief van elk CRM-pakket. Het kan zeker geen kwaad om deze ook mee te nemen in je vergelijking, want CRM-systemen kennen soms grote prijsverschillen. Een CRM-systeem is al mogelijk voor een tientje per maand, maar de grotere pakketten, waarbij meerdere medewerkers zowel klantdata als alle financiële data moeten kunnen zien, kunnen soms honderden euro’s per maand kosten.

CRM-systemen kennen soms grote prijsverschillen.

CRM-software vergelijken via reviews

Welk CRM-systeem voor jouw bedrijf het beste werkt is lastig te zeggen, maar via klantbeoordelingen kun je wel snel ontdekken hoe tevreden andere gebruikers met hun keuze zijn. De meeste CRM-pakketten tonen op hun site reviews, maar via reviewsites kun je er vaak nog wel meer vinden.