In het bedrijfsleven is het bij de meeste ondernemers gebruikelijk om bij grotere opdrachten eerst een offerte te maken. Een offerte is een soort samenvatting van de opdracht met de betreffende werkzaamheden, planning en kosten hierbij. Door een offerte te maken geef je de klant een goed overzicht van wat hem te wachten staat indien hij met jou zaken gaat doen.

Wanneer is het noodzakelijk een offerte te maken?

Hoe groter de opdracht en hoe langer het duurt voor het gewenste resultaat bereikt kan worden, hoe belangrijker het is om een offerte te maken. Je wilt bij een grote langdurige afspraak niet tussentijds discussie over de gemaakte afspraken. Door deze met een handtekening op papier vast te leggen is dit voor beide partijen duidelijk. Dit doe je met een offerte.

Een offerte is een stukje communicatie tussen jou als ondernemer, en de klant. Er is wettelijk dan ook weinig geregeld op dit gebied en lang niet bij alle opdrachten is het maken van een offerte echt noodzakelijk. Of een offerte gebruikelijk is en wat hier precies in moet staan is aan jou en de klant om te beslissen.

Een voorbeeld
Als bij jou thuis de vaatwasmachine stuk is en je laat een monteur langskomen, dan vraag je vooraf misschien even om zijn kennis en een prijsindicatie maar je laat hem niet eerst een hele offerte maken.

Anders wordt het als die stukke vaatwasmachine voor jou de laatste druppel is en je een hele nieuwe keuken laat plaatsen. Dan ga je eerst naar verschillende aanbieders toe en vraag je wel om een offerte met alle mogelijkheden, planningen, voorwaarden en prijzen. Die wil je bij een product van duizenden euros waar je misschien ook nog dagenlang op moet wachten, vooraf wel graag op papier.

Wat staat er in een offerte?
Een offerte maak je om beide partijen duidelijk te maken wat het einddoel is voor beide partijen. In de meeste gevallen worden in een offerte daarom de volgende zaken wel opgenomen in een offerte: